Les réseaux sociaux ont transformé la manière dont les marques communiquent, interagissent et se développent. Le métier a évolué vers une discipline complète qui combine stratégie éditoriale, création de contenus, gestion communautaire, analyse des performances et maîtrise des algorithmes.
Les plateformes changent rapidement : formats courts, tendances, influence, publicité, social commerce. Les professionnels du social media doivent comprendre les comportements, produire des contenus adaptés, optimiser la portée organique et maîtriser les mécaniques d’engagement. Aujourd’hui, le social media est un levier incontournable qui soutient la notoriété, la conversion et la relation client.
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